국민권익위원회는 30일 반려동물 관련 민원이 1년 새 두 배 가까이 증가했다며 ‘민원주의보’를 발령하고 반려동물 관리 및 학대 예방을 위한 관계기관의 사전 대응을 촉구했다.

최근 3년간(2022.7.~2025.6.) 민원분석시스템에 수집된 반려동물 관련 민원 추이

반려동물을 둘러싼 민원이 급증하고 있는 가운데 국민권익위원회(위원장 유철환)가 ‘민원주의보’를 발령하며 관계기관에 선제적 대응을 주문했다.

권익위는 2022년 7월부터 2025년 6월까지 최근 3년간 국민신문고 등 민원정보분석시스템에 접수된 반려동물 관련 민원 3만6,813건을 분석한 결과 2025년 월평균 민원 건수가 전년 대비 1.93배 급증했다고 30일 밝혔다.

특히 2025년 들어 매달 평균 1,741건의 반려동물 민원이 접수된 것으로 나타났으며 이는 2024년의 월평균 대비 거의 두 배 수준이다.

권익위는 “반려동물과 공존을 위한 사회적 기반이 여전히 미비한 상황에서 국민 불편과 갈등이 현실화되고 있다”고 진단했다.

민원 유형별로는 ▴목줄 미착용에 따른 단속 요구 ▴배설물 미수거 신고 ▴동물 학대 행위에 대한 처벌 요구가 대표적이었다.

권익위는 이와 같은 주요 사례를 바탕으로 ▴반려동물 관리 및 홍보 강화 ▴동물 학대 예방 캠페인 확대 ▴출입 제한 구역 관리 내실화 등의 개선 방향을 관계기관에 제시했다.

권익위는 “관련 민원이 급증하는 현 상황은 사전 예방적 조치가 절실함을 시사한다”며 “반려동물 양육자의 인식 개선과 지방정부의 체계적 관리가 병행돼야 한다”고 강조했다.